투표 만들기 개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

1990컴퍼니(이하 "회사")는 "투표 만들기" 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

1. 회원 식별, 토스 로그인 연동, 서비스 이용 자격 확인 및 세션 유지
2. 투표 생성, 공유, 참여, 결과 확인, QR 공유, 내가 만든 투표 관리, 자주 쓰는 질문 저장 등 서비스 기능 제공
3. 공개 투표 노출, 좋아요, 저장, 신고, 관심 없음, 작성자 숨김 등 공개 투표 운영
4. 기능성 알림 동의 확인 및 투표 마감ㆍ결과 관련 알림 발송
5. 별 적립, 미션, 공유 보상, 토스 포인트 교환 등 프로모션 운영 및 부정 이용 방지
6. 신고 처리, 콘텐츠 안전성 검토, 법령ㆍ약관ㆍ운영 정책 위반 여부 확인
7. 장애 대응, 보안, 서비스 품질 개선, 고객 문의 처리 및 분쟁 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 토스 로그인 식별자의 원문을 서비스 데이터베이스에 평문으로 저장하지 않고, 조회 및 확인에 필요한 값을 분리하여 관리합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 회사는 개인정보를 수집ㆍ이용 목적 달성 시까지 보유하며, 목적이 달성되거나 이용자가 삭제ㆍ연동 해제를 요청한 경우 지체 없이 파기합니다.
2. 투표, 참여 기록, 신고 기록, 별 및 프로모션 지급 이력은 서비스 제공, 부정 이용 방지, 정산 및 분쟁 대응을 위해 필요한 기간 동안 보유할 수 있습니다.
3. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
4. 토스 로그인 연동이 해제된 경우 회사는 연동 식별 정보를 비활성화하거나 삭제하며, 법령상 보존 또는 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소 정보는 별도로 분리하여 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 정한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의, 법령상 의무 이행, 수사기관의 적법한 요청 등 관련 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보 보호, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 관리ㆍ감독에 관한 사항을 정합니다.

6. 개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
3. 법령상 보존이 필요한 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보존기간이 종료된 후 파기합니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법

1. 이용자는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
2. 이용자는 토스 로그인 연동 해제 또는 서비스 내 설정을 통해 일부 개인정보 처리 상태를 변경할 수 있습니다.
3. 권리 행사는 cs@1990.company로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
4. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 사실이 확인되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

1. 개인정보에 대한 접근 권한을 필요한 담당자에게만 부여하고 관리합니다.
2. 중요 식별 정보는 암호화 또는 일방향 처리 등 안전한 방식으로 보호합니다.
3. 외부 통신 및 서버 접근에 필요한 비밀 정보는 앱에 포함하지 않고 서버 환경에서 관리합니다.
4. 개인정보 처리 기록과 보안 관련 로그를 점검하여 부정 이용 및 침해 사고를 예방합니다.

9. 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

회사는 서비스 운영, 보안, 오류 분석을 위해 필요한 접속 기록 및 이용 기록을 생성할 수 있습니다. 공개 페이지는 별도의 맞춤형 광고 목적 쿠키를 운영하지 않습니다. 다만 앱인토스, 광고 서비스 제공자 등 외부 플랫폼이 자체 정책에 따라 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위해 아래 연락처를 운영합니다.

• 개인정보 보호책임자: 서비스 운영 담당자
• 이메일: cs@1990.company

11. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이나 구제를 위해 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 관련 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 현황의 변경에 따라 이 방침을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 본 페이지에 게시하며, 중요한 변경의 경우 서비스 화면 등을 통해 별도로 안내할 수 있습니다.